DMSS Cihaz Çevrimdışı Sorunu: Dahua Telefonda Açılmıyor Çözümü

Dahua DMSS Neden Çevrimdışı Kalır?

Dahua kayıt cihazınızı telefondan DMSS uygulamasıyla izlerken aniden "Cihaz Çevrimdışı" uyarısı alıyorsanız, modem ile NVR arasındaki iletişimde bir aksaklık meydana gelmiştir. İşte adım adım çözüm:

1. P2P Durum Kontrolü: NVR cihazına monitör ve fare ile bağlanın. Ana Menü > Ağ (Network) > P2P sekmesine gidin. Durumun "Çevrimiçi (Online)" yazdığından emin olun. Eğer "Çevrimdışı" yazıyorsa cihaz internete çıkamıyordur.
2. DNS Adreslerini Düzeltme: Ağ > TCP/IP sekmesinde Birincil DNS'i 8.8.8.8, İkincil DNS'i 8.8.4.4 yapın. Çoğu Türk Telekom ve Turkcell modeminin kendi DNS'i Dahua sunucularını engeller.
3. DHCP Aç/Kapa: IP adresini modeme göre yenilemek için DHCP'yi aktif edip "Uygula" deyin.
4. ConfigTool ile Kontrol: Bilgisayarınıza Dahua ConfigTool programını indirerek cihazın yerel ağdaki durumunu test edin.

Sorun devam ediyorsa teknik destek hattımıza bağlanabilirsiniz.